Berlaku sejak: 3 April 2026
Chess Arena adalah platform turnamen catur kompetitif yang beroperasi seperti Chess.com Tournaments, FIDE events, dan kompetisi esports. Tournament entry fee adalah biaya partisipasi kompetisi — bukan taruhan. Hadiah diberikan kepada pemain terbaik berdasarkan skill bermain catur, bukan keberuntungan. Permainan Quick Play (halaman Play) sepenuhnya gratis.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan Chess Arena ("Platform"), kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini beserta Kebijakan Privasi kami.
Jika kamu tidak setuju dengan syarat ini, jangan gunakan Platform. Penggunaan berkelanjutan setelah perubahan syarat diterbitkan merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.
Untuk menggunakan Platform, kamu harus memenuhi syarat berikut:
Chess Arena berhak meminta verifikasi identitas kapan saja, terutama sebelum penarikan dana. Akun yang tidak dapat diverifikasi dapat dibekukan sementara.
Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu akun. Pembuatan beberapa akun ("multi-accounting") untuk tujuan apapun — termasuk menghindari sanksi, memanipulasi rating, atau mengakumulasi bonus — merupakan pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan semua akun terkait.
Kamu bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akunmu. Chess Arena tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat akses tidak sah ke akunmu. Laporkan segera jika akunmu diakses pihak yang tidak berwenang ke igrahateknik@gmail.com.
Kamu wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini saat mendaftar. Nama dan informasi keuangan yang salah dapat mengakibatkan pembekuan penarikan dana.
Quick Play (halaman Play) sepenuhnya GRATIS — tidak ada biaya apapun. Biaya entry hanya berlaku untuk Tournament, mirip seperti biaya pendaftaran turnamen catur resmi.
Setoran ke wallet Chess Arena diproses melalui Midtrans Payment Gateway yang berlisensi OJK. Minimum setoran adalah Rp 10.000. Dana setoran digunakan untuk membayar entry fee tournament. Setoran tidak dapat dikembalikan kecuali ada kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
Penarikan hadiah tournament memerlukan verifikasi identitas. Diproses dalam 1–3 hari kerja. Biaya admin penarikan dapat berlaku sesuai metode yang dipilih. Chess Arena berhak menahan penarikan untuk keperluan investigasi anti-kecurangan.
Entry fee tournament adalah biaya partisipasi kompetisi, bukan taruhan. Konsepnya identik dengan pendaftaran turnamen catur FIDE, liga esports, atau kompetisi skill-based lainnya. Hadiah tournament (prize pool) dikumpulkan dari entry fee peserta dan didistribusikan kepada pemain dengan performa terbaik berdasarkan hasil pertandingan.
Platform fee (10%) digunakan untuk biaya operasional, infrastruktur server, dan pengembangan platform. Rincian distribusi hadiah ditampilkan secara transparan sebelum mendaftar tournament.
Pengembalian entry fee tournament diberikan dalam kondisi: (a) tournament dibatalkan oleh platform, (b) kesalahan teknis platform yang terdokumentasi, atau (c) terbukti ada pelanggaran anti-cheat oleh lawan yang mempengaruhi hasil. Pengajuan melalui igrahateknik@gmail.comdalam 7 hari setelah kejadian.
Hasil tournament sepenuhnya ditentukan oleh kemampuan bermain catur (skill), bukan keberuntungan. Chess Arena beroperasi sebagai penyelenggara kompetisi (organizer), bukan sebagai bandar. Platform tidak mengambil posisi bertentangan dengan pemain.
Chess Arena berkomitmen menjaga integritas permainan. Platform menggunakan sistem deteksi multi-lapisan yang beroperasi secara otomatis dan transparan.
Platform menggunakan, namun tidak terbatas pada:
Sistem deteksi dapat menghasilkan false positive. Oleh karena itu setiap keputusan suspend otomatis dapat dibanding melalui proses banding resmi.
Setiap akun memiliki Trust Score (0–100). Poin dikurangi jika sistem mendeteksi pelanggaran. Skor rendah mengakibatkan peringatan, pembatasan, dan akhirnya suspensi.
| Trust Score | Status | Dampak |
|---|---|---|
| 80–100 | Good Standing | Akses penuh |
| 60–79 | Warning | Notifikasi, monitoring ketat |
| 35–59 | Flagged | Akun ditandai, admin review |
| 0–34 | Suspended | Akses dibatasi, penarikan ditahan |
Semua suspensi otomatis ditinjau oleh admin manusia dalam 48 jam. Admin dapat mengkonfirmasi, mengurangi, atau membatalkan sanksi berdasarkan bukti yang tersedia.
Jika akunmu terkena flag atau suspensi yang kamu yakini tidak adil, kamu berhak mengajukan banding melalui halaman Appeal.
Admin akan meninjau: riwayat permainan, log gerakan, data waktu, serta keterangan yang kamu berikan. Keputusan diinformasikan melalui notifikasi platform dan/atau email.
Jika banding ditolak dan kamu masih merasa ada ketidakadilan, kamu dapat menghubungi tim legal kami di igrahateknik@gmail.com dengan referensi ID banding.
Sengketa terkait hasil permainan diselesaikan berdasarkan log server yang bersifat definitif. Log tersebut mencakup setiap gerakan, timestamp server, dan FEN board state yang tidak dapat dimanipulasi oleh klien.
Sengketa terkait deposit atau penarikan harus dilaporkan dalam 7 hari kalender ke igrahateknik@gmail.com. Sertakan ID transaksi dan tangkapan layar relevan.
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa yang tidak dapat diselesaikan secara kekeluargaan akan diserahkan ke Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.
Chess Arena tidak bertanggung jawab atas: (a) gangguan layanan akibat force majeure atau pemeliharaan terjadwal, (b) kerugian akibat keputusan bermain yang kamu buat, (c) tindakan pihak ketiga yang tidak berada di bawah kendali kami.
Tanggung jawab maksimal Chess Arena kepada kamu dalam kondisi apapun tidak melebihi jumlah yang kamu depositkan dalam 30 hari terakhir.
Kamu dapat menutup akunmu kapan saja dengan menghubungi igrahateknik@gmail.com. Saldo yang tersisa akan dikembalikan setelah verifikasi identitas, dikurangi biaya administrasi yang berlaku.
Chess Arena berhak menghentikan akun yang melanggar Syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan. Akun yang dihentikan karena pelanggaran berat tidak berhak mendapat pengembalian saldo.
Chess Arena dapat memperbarui Syarat ini sewaktu-waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui email terdaftar dan/atau notifikasi platform minimal 14 hari sebelum berlaku. Penggunaan berkelanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan.
Pertanyaan tentang Syarat ini dapat dikirim ke: